###### \u003cdiv class="rich_media_content"\u003e\u003c!--VIDEO_0--\u003e\u003c!--NO_AD_ERROR_2--\u003e\u003cp type="desc" style="color: rgb(136, 136, 136); font-size: 13px; line-height: 14px; margin-bottom: 22px; margin-top: 8px; text-align: center"\u003e男子带户口本为亡父注销电话卡，多次被要求证明“我爸是我爸”，运营商回应\u003c/p\u003e\u003cp\u003e极目新闻记者 舒隆焕\u003c/p\u003e\u003cp\u003e11月29日，福建泉州惠安县一男子带着户口本及其父亲的户口注销证明，到当地电信营业厅注销亡父的电话号码时，遭到推脱刁难。30日下午，当事男子回应极目新闻记者称，自己第4次去电信营业厅前派出所已做出说明，且户口本也能证明父子关系，营业厅仍让他证明“我爸是我爸”，其怒拍视频发到网上，业务员才给办理。\u003c/p\u003e\u003cp style="text-align: center" data-exeditor-arbitrary-box="image-box"\u003e\u003c!--IMG_0--\u003e\u003c/p\u003e\u003cp style="text-align: center" class="qqnews_image_desc"\u003e\u003cspan style="font-size: 14px"\u003e\u003cspan style="color: rgb(102, 102, 102)"\u003e提供的户口注销证明及户口本（视频截图）\u003c/span\u003e\u003c/span\u003e\u003c/p\u003e\u003cp\u003e视频中，派出所出具的户口注销证明显示，老人于2020年2月去世，同年4月注销户口，落款处标注着“仅限办理电话号码取消业务”；户口本上有派出所的注销专用章。\u003c!--NO_AD_0--\u003e\u003c!--EOP_0--\u003e\u003c/p\u003e\u003c!--PARAGRAPH_0--\u003e\u003cp\u003e30日下午，该男子回应极目新闻记者称，视频中的一幕于11月29日发生在中国电信惠安县新景华庭营业厅，当时是他第4次去电信营业厅为去世的父亲注销电话号码。\u003c!--NO_AD_1--\u003e\u003c!--EOP_1--\u003e\u003c/p\u003e\u003c!--PARAGRAPH_1--\u003e\u003cp\u003e该男子称，其父亲4年前去世，之后父亲电话卡每月199元套餐由他在交费，宽带连着机顶盒，方便其母亲看电视，绑定的座机没怎么用，手机号在使用。近期，他觉得199元的套餐太贵，决定在11月底把这个号码注销，但其去了电信营业厅3次，才陆续把需要的手续准备好，“期间，营业厅工作人员听说我来注销电话号码，一直换不同业务员接待，用各种理由推脱，无法顺利办理。我被逼无奈才拍视频（发到网上）。”\u003c/p\u003e\u003cp style="text-align: center" data-exeditor-arbitrary-box="image-box"\u003e\u003c!--IMG_1--\u003e\u003c/p\u003e\u003cp style="text-align: center" class="qqnews_image_desc"\u003e\u003cspan style="font-size: 14px"\u003e\u003cspan style="color: rgb(102, 102, 102)"\u003e户口注销证明（受访者供图）\u003c/span\u003e\u003c/span\u003e\u003c/p\u003e\u003cp\u003e该男子告诉记者，28日派出所工作人员向其开具了父亲的户口注销证，并告知他无需重复开具父子关系证明。当场，他拨通电信营业厅业务员的电话，让派出所民警告知对方这一情况，业务员表示“清楚了”。29日他再次去电信营业厅办理时，带了户口本、派出所出具的户口注销证明以及机顶盒、光猫等设备，工作人员却称他提供的关系证明没用，“让我再去派出所开关系证明，证明‘我爸是我爸’，才能办理。”\u003c!--NO_AD_2--\u003e\u003c!--EOP_2--\u003e\u003c/p\u003e\u003c!--PARAGRAPH_2--\u003e\u003cp\u003e该男子提到，之后他当场怒拍视频发到网上，营业厅值班经理赶紧告知业务员，其提供的现有证明资料合规，可以办理。最终，花了半小时，业务办理完毕。\u003c/p\u003e\u003cp style="text-align: center" data-exeditor-arbitrary-box="image-box"\u003e\u003c!--IMG_2--\u003e\u003c/p\u003e\u003cp style="text-align: center" class="qqnews_image_desc"\u003e\u003cspan style="font-size: 14px"\u003e\u003cspan style="color: rgb(102, 102, 102)"\u003e户口本已显示关系（受访者供图）\u003c/span\u003e\u003c/span\u003e\u003c/p\u003e\u003cp\u003e据极目新闻此前报道，该男子确实来营业厅多趟，营业员看到户口本上有注销印章，认为户口本无法证明家属关系，才让去派出所开家属关系证明，之后该男子情绪激动，值班经理出面帮其走了绿色通道，已特事特办。中国电信泉州分公司工作人员表示，将联系该男子，进一步核查。\u003c!--NO_AD_3--\u003e\u003c!--EOP_3--\u003e\u003c/p\u003e\u003c!--PARAGRAPH_3--\u003e\u003cp\u003e30日下午，极目新闻记者再次致电中国电信惠安、泉州分公司及涉事营业厅相关电话，了解处理进展，均无人接听。\u003c/p\u003e\u003cp\u003e泉州电信客服表示，办理该业务，办理人（例如老人配偶、子女）除了携带已故老人的死亡证明、光猫路由器外，办理人只需再提供户口本或自己的身份证，能证明家属关系即可办理，无需派出所、社区（村）委会再开其他证明。\u003c!--NO_AD_4--\u003e\u003c!--EOP_4--\u003e\u003c/p\u003e\u003c!--PARAGRAPH_4--\u003e\u003cp\u003e（来源：极目新闻）\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e更多精彩资讯请在应用市场下载“极目新闻”客户端，未经授权请勿转载，欢迎提供新闻线索，一经采纳即付报酬。24小时报料热线027-86777777。\u003c/strong\u003e\u003c/p\u003e\u003cdiv powered-by="qqnews_ex-editor"\u003e\u003c/div\u003e\u003cstyle\u003e.rich_media_content{--news-tabel-th-night-color: #444444;--news-font-day-color: #333;--news-font-night-color: #d9d9d9;--news-bottom-distance: 22px}.rich_media_content p:not([data-exeditor-arbitrary-box=image-box]){letter-spacing:.5px;line-height:30px;margin-bottom:var(--news-bottom-distance);word-wrap:break-word}.rich_media_content{color:var(--news-font-day-color);font-size:18px}@media(prefers-color-scheme:dark){body:not([data-weui-theme=light]) .rich_media_content p:not([data-exeditor-arbitrary-box=image-box]){letter-spacing:.5px;line-height:30px;margin-bottom:var(--news-bottom-distance);word-wrap:break-word}body:not([data-weui-theme=light]) .rich_media_content{color:var(--news-font-night-color)}}.data_color_scheme_dark .rich_media_content p:not([data-exeditor-arbitrary-box=image-box]){letter-spacing:.5px;line-height:30px;margin-bottom:var(--news-bottom-distance);word-wrap:break-word}.data_color_scheme_dark .rich_media_content{color:var(--news-font-night-color)}.data_color_scheme_dark .rich_media_content{font-size:18px}.rich_media_content p[data-exeditor-arbitrary-box=image-box]{margin-bottom:11px}.rich_media_content\u003ediv:not(.qnt-video),.rich_media_content\u003esection{margin-bottom:var(--news-bottom-distance)}.rich_media_content hr{margin-bottom:var(--news-bottom-distance)}.rich_media_content .link_list{margin:0;margin-top:20px;min-height:0!important}.rich_media_content blockquote{background:#f9f9f9;border-left:6px solid #ccc;margin:1.5em 10px;padding:.5em 10px}.rich_media_content blockquote p{margin-bottom:0!important}.data_color_scheme_dark .rich_media_content blockquote{background:#323232}@media(prefers-color-scheme:dark){body:not([data-weui-theme=light]) .rich_media_content blockquote{background:#323232}}.rich_media_content ol[data-ex-list]{--ol-start: 1;--ol-list-style-type: decimal;list-style-type:none;counter-reset:olCounter calc(var(--ol-start,1) - 1);position:relative}.rich_media_content ol[data-ex-list]\u003eli\u003e:first-child::before{content:counter(olCounter,var(--ol-list-style-type)) '. ';counter-increment:olCounter;font-variant-numeric:tabular-nums;display:inline-block}.rich_media_content ul[data-ex-list]{--ul-list-style-type: circle;list-style-type:none;position:relative}.rich_media_content ul[data-ex-list].nonUnicode-list-style-type\u003eli\u003e:first-child::before{content:var(--ul-list-style-type) ' ';font-variant-numeric:tabular-nums;display:inline-block;transform:scale(0.5)}.rich_media_content ul[data-ex-list].unicode-list-style-type\u003eli\u003e:first-child::before{content:var(--ul-list-style-type) ' ';font-variant-numeric:tabular-nums;display:inline-block;transform:scale(0.8)}.rich_media_content ol:not([data-ex-list]){padding-left:revert}.rich_media_content ul:not([data-ex-list]){padding-left:revert}.rich_media_content table{display:table;border-collapse:collapse;margin-bottom:var(--news-bottom-distance)}.rich_media_content table th,.rich_media_content table td{word-wrap:break-word;border:1px solid #ddd;white-space:nowrap;padding:2px 5px}.rich_media_content table th{font-weight:700;background-color:#f0f0f0;text-align:left}.rich_media_content table p{margin-bottom:0!important}.data_color_scheme_dark .rich_media_content table th{background:var(--news-tabel-th-night-color)}@media(prefers-color-scheme:dark){body:not([data-weui-theme=light]) .rich_media_content table th{background:var(--news-tabel-th-night-color)}}.rich_media_content .qqnews_image_desc,.rich_media_content p[type=om-image-desc]{line-height:20px!important;text-align:center!important;font-size:14px!important;color:#666!important}.rich_media_content div[data-exeditor-arbitrary-box=wrap]{max-width:100%}.rich_media_content .qqnews-content{--wmfont: 0;--wmcolor: transparent;font-size:var(--wmfont);color:var(--wmcolor);line-height:var(--wmfont)!important;margin-bottom:var(--wmfont)!important}.rich_media_content .qqnews_sign_emphasis{background:#f7f7f7}.rich_media_content .qqnews_sign_emphasis ol{word-wrap:break-word;border:none;color:#5c5c5c;line-height:28px;list-style:none;margin:14px 0 6px;padding:16px 15px 4px}.rich_media_content .qqnews_sign_emphasis p{margin-bottom:12px!important}.rich_media_content .qqnews_sign_emphasis ol\u003eli\u003ep{padding-left:30px}.rich_media_content .qqnews_sign_emphasis ol\u003eli{list-style:none}.rich_media_content .qqnews_sign_emphasis ol\u003eli\u003ep:first-child::before{margin-left:-30px;content:counter(olCounter,decimal) ''!important;counter-increment:olCounter!important;font-variant-numeric:tabular-nums!important;background:#37f;border-radius:2px;color:#fff;font-size:15px;font-style:normal;text-align:center;line-height:18px;width:18px;height:18px;margin-right:12px;position:relative;top:-1px}.data_color_scheme_dark .rich_media_content .qqnews_sign_emphasis{background:#262626}.data_color_scheme_dark .rich_media_content .qqnews_sign_emphasis ol\u003eli\u003ep{color:#a9a9a9}@media(prefers-color-scheme:dark){body:not([data-weui-theme=light]) .rich_media_content .qqnews_sign_emphasis{background:#262626}body:not([data-weui-theme=light]) .rich_media_content .qqnews_sign_emphasis ol\u003eli\u003ep{color:#a9a9a9}}.rich_media_content h1,.rich_media_content h2,.rich_media_content h3,.rich_media_content h4,.rich_media_content h5,.rich_media_content h6{margin-bottom:var(--news-bottom-distance);font-weight:700}.rich_media_content h1{font-size:20px}.rich_media_content h2,.rich_media_content h3{font-size:19px}.rich_media_content h4,.rich_media_content h5,.rich_media_content h6{font-size:18px}.rich_media_content li:empty{display:none}.rich_media_content ul,.rich_media_content ol{margin-bottom:var(--news-bottom-distance)}.rich_media_content div\u003ep:only-child{margin-bottom:0!important}.rich_media_content .cms-cke-widget-title-wrap p{margin-bottom:0!important}\u003c/style\u003e\u003c/div\u003e